KISS Wleklik 09.2026

Tradycyjne metody sprzedaży przestają działać. Rutyna, przewidywalne techniki, a także psychologiczne gry klientów skutecznie obniżają efektywność i motywację handlowców.

Dowiedz się, jak:

➡️ zrozumieć wyzwania zakupowe klienta, zamiast zmuszać go do decyzji,

➡️ odwrócić role i kontrolować rozmowę sprzedażową,

➡️ skutecznie budować relacje, eliminując utarte schematy.

Złam schemat działania i zacznij sprzedawać skuteczniej! Odkryj system, który zmienia sposób myślenia, budowania relacji i realizacji celów handlowych.

KLINIKA INNOWACYJNEJ SPRZEDAŻY SANDLERA® DLA BRANŻY NIERUCHOMOŚCI to odpowiedź na wyzwania współczesnego rynku
i potrzeby nowoczesnych handlowców. To nie jest kolejne szkolenie oparte na utartych schematach i punktowych umiejętnościach. To kompleksowy proces, który zmienia sposób myślenia i działania, pozwalając sprzedawcom i menedżerom osiągać lepsze wyniki, niezależnie od branży czy rodzaju klientów.

Program rozwojowy KLINIKA INNOWACYJNEJ SPRZEDAŻY SANDLERA® DLA BRANŻY NIERUCHOMOŚCI AI+ pozwoli uczestnikowi nabyć kluczowe umiejętności budowania relacji z klientami w niestandardowy sposób i wdrożyć je w swoją codzienną pracę z wykorzystaniem AI. Uczestnik nauczy się budować relację w oparciu o komunikację wprost, pozna sposoby wywierania wpływu na innych ludzi bez przeciągania liny, a także pozna sposoby na to, aby sprzedawać bez wciskania i namawiania, które kojarzą się z tradycyjną sprzedażą.

W edycji AI+ łączymy Sandler Selling System® z praktycznym wykorzystaniem narzędzia AIRPC (AI Roleplay Coach). Uczestnicy uczą się, jak wykorzystywać AI do przygotowania się do realnych rozmów, trenowania obiekcji, diagnozy i domykania oraz analizy własnych rozmów i planowania dalszego rozwoju. Ten kurs to nie tylko 64 godziny praktycznego szkolenia w 8 sesjach, ale również dostęp do indywidualnego raportu Extended DISC oraz międzynarodowy certyfikatu ukończenia kursu Sandler Selling System®.

Celem szkolenia jest rozwój kompetencji sprzedażowych uczestników oraz przygotowanie ich do pracy w nowym, uporządkowanym modelu sprzedaży nieruchomości opartym na Sandler Selling System®. Program wspiera uczestników w rozwijaniu umiejętności prowadzenia procesu sprzedaży w sposób bardziej świadomy, przewidywalny i skuteczny — od budowania relacji, przez diagnozę potrzeb i kwalifikację klienta, po rozmowę o obiekcjach, budżecie, procesie decyzyjnym i zamykaniu sprzedaży.

Szkolenie rozwija także kompetencje cyfrowe i praktyczne umiejętności wykorzystania technologii AI jako wsparcia przygotowania do rozmów, analizy informacji, porządkowania wniosków, tworzenia wariantów komunikacji oraz organizacji procesu sprzedaży. Uczestnicy uczą się wykorzystywać AI w sposób zwiększający efektywność pracy handlowej, bez zastępowania człowieka w ocenie sytuacji i podejmowaniu decyzji sprzedażowych.

Program wspiera wdrożenie nowego dla organizacji modelu pracy handlowej w branży nieruchomości, a nabywane kompetencje mają bezpośredni związek z codziennymi obowiązkami zawodowymi uczestników oraz z rosnącym znaczeniem technologii cyfrowych i AI w środowisku pracy.

Program zakłada wykorzystanie technologii AI w sposób praktyczny, kontrolowany i zgodny z obowiązującymi regulacjami, w szczególności AI Act i RODO. AI pełni funkcję narzędzia wspierającego przygotowanie, analizę i organizację pracy handlowej, a nie zastępuje procesu sprzedaży, relacji z klientem ani odpowiedzialności uczestnika za ocenę sytuacji i podejmowanie decyzji.

Technologia AI wspiera proces uczenia się, przygotowanie do rozmów i analizę działań handlowych, ale nie zastępuje metodyki sprzedaży, relacji z klientem ani oceny sytuacji przez uczestnika.

W ramach programu uczestnicy:

▶️ poznają możliwości i ograniczenia technologii AI w pracy sprzedażowej na rynku nieruchomości;
▶️ uczą się bezpiecznego, odpowiedzialnego i zgodnego z regulacjami korzystania z ogólnodostępnych narzędzi AI;
▶️ rozwijają umiejętność formułowania skutecznych zapytań oraz krytycznej oceny odpowiedzi generowanych przez AI;
▶️ wykorzystują AI do analizy informacji rynkowych, porządkowania informacji, przygotowania pytań, wariantów komunikacji oraz wspierania przygotowania do rozmów sprzedażowych;
▶️doskonalą wykorzystanie AI jako narzędzia zwiększającego efektywność operacyjną pracy handlowej.

Technologia AI wykorzystywana w programie pełni wyłącznie funkcję wspierającą przygotowanie, analizę i organizację pracy menedżerskiej oraz organizację etapów procesu rekrutacyjnego. Nie służy do oceny kandydatów do pracy, osób zatrudnionych lub współpracowników, ich profilowania, scoringu, tworzenia rankingu, analizowania lub filtrowania podań o pracę, ani podejmowania lub rekomendowania decyzji dotyczących zatrudnienia, awansu, zakończenia współpracy, do monitorowania lub oceny wydajności i zachowania osób zatrudnionych lub podejmowania innych decyzji personalnych..

Program realizowany jest w cyklu: warsztat – przygotowanie – praktyczne zastosowanie – analiza – korekta – wdrożenie, co wspiera trwałe utrwalanie nowych kompetencji sprzedażowych.

➡️ agentów i pośredników ds. nieruchomości na rynku wtórnym;
➡️ doradców klienta działających na rynku pierwotnym oraz rynku apartamentów inwestycyjnych;
➡️ osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie klientów, rozwój relacji handlowych oraz prowadzenie procesu sprzedaży nieruchomości; ➡️ przedsiębiorców i osób inwestujących na rynku nieruchomości indywidualnie lub instytucjonalnie;
➡️ zespołów sprzedażowych pracujących w środowisku wymagającym analizy informacji, diagnozowania potrzeb klientów,
➡️ prowadzenia rozmów o wysokiej wartości transakcyjnej oraz uporządkowanego zarządzania procesem sprzedaży;
➡️ organizacji wdrażających nowy model pracy handlowej oraz rozwijających kompetencje wykorzystania technologii AI w sprzedaży nieruchomości w sposób bezpieczny, świadomy i zgodny z regulacjami.

➡️Nauczysz się skutecznie sprzedawać wykorzystując siedem etapów „nowego” systemu sprzedaży w rozmowie handlowej.
➡️Poznasz i przećwiczysz niestandardowe (i skuteczne) techniki sprzedaży zawarte w programie szkolenia.
➡️Nauczysz się skutecznie sprzedawać wykorzystując siedem etapów „nowego” systemu sprzedaży w rozmowie handlowej;
➡️Poznasz i przećwiczysz niestandardowe (i wielokrotnie sprawdzone właśnie w branży nieruchomości) techniki sprzedaży zawarte w programie szkolenia;
➡️Nauczysz się wykorzystywać AI do przygotowania się do rozmów, trenowania pracy z obiekcjami i domykania sprzedaży;
➡️Dostaniesz dostęp do pilnie strzeżonego know-how Sandler Selling System®.
➡️Nabędziesz kompetencje społeczne i zaczniesz zarabiać więcej!

Intencją programu jest wdrożenie narzędzia AIRPC (AI Roleplay Coach) do codziennej pracy uczestników szkolenia w sposób systemowy i zintegrowany z metodyką pracy Sandlera.

Pomiędzy sesjami przewidziane są odstępy, w trakcie których uczestnicy projektują własne scenariusze symulacji, testują je w praktyce oraz analizują wyniki rozmów z wykorzystaniem AI.

Przez cały proces uczestnikom towarzyszy narzędzie AIRPC, które wspiera utrwalanie właściwych zachowań sprzedażowych, pozwala ćwiczyć kluczowe momenty rozmowy handlowej w bezpiecznym środowisku oraz dostarcza obiektywnego feedbacku opartego o wcześniej zdefiniowane kryteria.

Program nie koncentruje się na jednorazowym poznaniu narzędzia, lecz na trwałym wdrożeniu AI do procesu sprzedaży – tak, aby stało się ono realnym wsparciem w budowaniu kompetencji, a nie jedynie dodatkiem technologicznym.

Program oparty jest na logice projektowania symulacji zgodnie z metodyką Sandlera: najpierw cel, następnie postać, potem scenariusz i kryteria oceny – a dopiero na końcu technologia.

W ramach programu szkoleniowo-rozwojowego oferowane są następujące elementy:

➡️ udział w 8-dniowym programie szkoleniowo-rozwojowym;
➡️ samodzielna praca między sesjami ukierunkowana na wdrażanie poznanych technik sprzedażowych;
➡️ zadania wdrożeniowe realizowane po każdej sesji i monitorowane przez trenera;
➡️ licencjonowane podręczniki i materiały szkoleniowe Sandler Selling System®;
➡️ Indywidualny raport Extended DISC i międzynarodowy certyfikat;
➡️ udział w procesie wdrożeniowym z wykorzystaniem aplikacji Improver;
➡️ praktyczna praca z technologią AI w zakresie przygotowania rozmów sprzedażowych, analizy rynku i klienta, porządkowania informacji oraz organizacji procesu sprzedaży nieruchomości.

DZIEŃ I – 22.09 - AI w sprzedaży nieruchomości

Fundamenty AI w sprzedaży oraz zmiana roli handlowca w środowisku wykorzystującym technologię AI.
AI jako wsparcie procesu sprzedaży, a nie zamiennik relacji, diagnozy i decyzji.
Najczęstsze błędy w wykorzystywaniu AI w sprzedaży.
Logika budowania zapytań i struktura skutecznego polecenia.
Wykorzystanie AI do analizy klienta, rynku i kontekstu biznesowego przed spotkaniem.
Przygotowanie wariantów otwarcia rozmowy, pytań diagnostycznych oraz uporządkowania informacji przed spotkaniem.
Zadanie wdrożeniowe realizowane pomiędzy sesjami szkoleniowymi.

Rezultat:

Uczestnicy rozumieją rolę AI w sprzedaży nieruchomości, potrafią wykorzystywać ją do przygotowania i analizy działań handlowych oraz stosują zasady bezpiecznego i zgodnego z regulacjami korzystania z AI.

DZIEŃ II – 23.09 - Sandler Selling System® i Extended DISC®

Standardowy proces sprzedaży oraz pułapki relacji handlowej.
Psychologiczne gry klientów i ich wpływ na przebieg rozmowy.
Podstawowe założenia Sandler Selling System®.
Typologia osobowości w oparciu o Extended DISC®.
Rozpoznawanie typów osobowości i dopasowanie komunikacji.
Wykorzystanie AI do przygotowania wariantów rozmów i scenariuszy komunikacji.
Zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:
Uczestnicy rozumieją podstawy Sandler Selling System®, rozpoznają style zachowań klientów, lepiej dopasowują sposób komunikacji oraz wykorzystują AI do przygotowania wariantów rozmowy.

DZIEŃ III – 06.10 - Budowanie relacji

Budowanie relacji z prospektem: parafraza, dowartościowanie, odwartościowanie, technika Tarzana.
Odkrywanie intencji klienta: klaryfikacja i parafraza kierunkowa.
wywieranie wpływu: H2R/historie z drugiej ręki.
Praca z obiekcjami i symulacje rozmów.
Analiza informacji o kliencie i kontekstu biznesowego z użyciem AI.
Przygotowanie pytań i uporządkowanie informacji przed rozmową wsparte pracą z AI.
Zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:
Uczestnicy potrafią budować relacje z klientami w sposób bardziej świadomy i uporządkowany oraz lepiej przygotowują się do rozmów dzięki wykorzystaniu AI.

DZIEŃ IV – 20.10 - Zadawanie pytań

Technika wprost jako sposób wprowadzania trudnych tematów.
Taktyki zadawania pytań i trzy kierunki odwracania, zasada 3+.
Technika odraczania i utrzymywanie kontroli nad rozmową.
Symulacje rozmów sprzedażowych.
Analiza kontekstu klienta i identyfikacja obszarów do pogłębienia.
Przygotowanie pytań i struktury rozmowy z użyciem AI.
Zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:
Uczestnicy potrafią zadawać pytania w sposób świadomy, kontrolować przebieg rozmowy i wykorzystywać AI do lepszego przygotowania struktury kontaktu z klientem.

DZIEŃ V – 05.11 - Zmiana przekonań i kontraktowanie

Strategia negatywnego odwracania.
Prawo do NIE i budowanie dystansu do oferty.
Kontraktowanie i zarządzanie procesem zakupu.
Zabezpieczanie uzgodnień z klientem.
Analiza obiekcji i punktów oporu klienta.
Przygotowanie pytań, podsumowań i kolejnych kroków z użyciem AI.
zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:
Uczestnicy potrafią kontraktować proces sprzedaży, lepiej zarządzać oporem klienta oraz wykorzystywać AI do przygotowania komunikacji i planowania kolejnych kroków.

DZIEŃ VI – 17.11 - Praca z bólem przy pozyskaniu i sprzedaży nieruchomości

Trójetapowy proces kwalifikacji prospekta.
Pojęcie bólu jako motywatora decyzji.
Lejek bólu i strategia zadawania pytań.
Rozmowy sprzedażowe oparte na diagnozie bólu.
Analiza sytuacji klienta i potencjalnych motywatorów.
Przygotowanie pytań pogłębiających i porządkowanie informacji z użyciem AI.
Zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:

Uczestnicy potrafią trafniej diagnozować motywacje klienta, prowadzić rozmowy oparte na realnych potrzebach i wykorzystywać AI do porządkowania informacji oraz przygotowania pytań.

DZIEŃ VII – 03.12 - Weryfikacja budżetu i mapowanie procesu decyzyjnego

Weryfikacja budżetu klienta oraz jego gotowości do podjęcia decyzji zakupowej.
Analiza wiarygodności deklaracji klienta oraz identyfikacja niespójności.
Prowadzenie mini-negocjacji bez obniżania ceny i prowizji.
Mapowanie procesu decyzyjnego: kto, co, jak i kiedy decyduje.
Identyfikacja kluczowych interesariuszy po stronie klienta.
Rozróżnienie prospekta i klienta oraz podejmowanie decyzji o kontynuacji procesu sprzedażowego.
Wykorzystanie AI do analizy informacji, porządkowania wniosków i przygotowania wariantów pytań oraz wariantów scenariuszy dalszej argumentacji sprzedażowej.
Zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:

Uczestnicy potrafią rozmawiać o budżecie, lepiej rozpoznają proces decyzyjny klienta, trafniej oceniają potencjał sprzedażowy oraz wykorzystują AI do przygotowania kolejnych kroków w procesie sprzedaży.

DZIEŃ VIII – 17.12 - Rozwiązanie i zamykanie sprzedaży oraz rozmowa telefoniczna

Prezentowanie rozwiązania jako odpowiedzi na potrzeby i motywacje klienta.
Sprzedaż przy pomocy bólu – technika B-C/Z-U w praktyce.
Prowadzenie rozmowy po prezentacji w kierunku decyzji klienta.
Praca z obiekcjami oraz zabezpieczanie decyzji o zakupie.
Domykanie sprzedaży usługi lub nieruchomości.
Rozmowy telefoniczne: pozyskanie klienta i umawianie spotkań.
Wykorzystanie AI do przygotowania argumentacji, wariantów komunikacji oraz 30-sekundowej reklamy.
Zadanie wdrożeniowe realizowane w aplikacji Improver.

Rezultat:

Uczestnicy potrafią prezentować rozwiązanie w odniesieniu do potrzeb klienta, prowadzić rozmowę o decyzji, skuteczniej domykać sprzedaż oraz wykorzystywać AI do przygotowania argumentacji i działań prospektingowych.

1. Uczestnik charakteryzuje zasady systemu sprzedaży Sandlera.

Kryteria weryfikacji:

określa etapy procesu sprzedaży w rozmowie handlowej;
wskazuje różnice w sposobach i technikach sprzedaży.

Metoda walidacji:
Test teoretyczny.

2. Uczestnik wskazuje najważniejsze pułapki i zagrożenia relacji handlowej.

Kryteria weryfikacji:

charakteryzuje psychologiczne gry klientów w procesie współpracy;
wskazuje techniki stosowane w systemie sprzedaży Sandlera.

Metoda walidacji:
Test teoretyczny.